本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务宗旨，以促进文明旅游、提高旅游服务质量为目标，积极开展志愿服务，

传播志愿服务理念。现签约社会志愿者62名，常态化共建合作的大学生志愿者团队7支，社区老年志愿团队1支。主要在景区内的志愿服务站、游客中心、观光车站、展馆等处开展志 愿服务。开展的志愿服务内容主要有文明旅游宣传、

游览咨询、生态保护宣传、展馆讲解、购票指引、便民服务等。志愿服务队被评为江苏省“优秀志愿服务组织”、南京市优秀青年志愿服务集体、市文旅系统“先进志愿服务组织”；服务项目被评为江苏省“优秀旅游志愿服务项目”；

多名志愿者被评为南京市“岗位学雷锋标兵”、南京市学雷锋志愿服务优秀志愿者、南京市见义勇为先进个人等。